Excel vs CRM para seguimiento de clientes: la comparativa honesta

La mayoría de negocios pequeños empiezan con Excel o Google Sheets para seguimiento de clientes. Funciona — hasta cierto punto. Esta guía te dice exactamente cuándo Excel ya no es suficiente y qué hacer cuando llegas a ese punto.

Lo que Excel hace bien

• Cero costo: ya lo tienes.
• Flexible: al 100%.
• Curva cero: todo tu equipo ya sabe usarlo.

Las señales de que Excel ya no alcanza

1. Pierdes leads por falta de seguimiento.
2. No sabes de dónde vienen tus mejores clientes.
3. Dos vendedores editan el mismo archivo y se pisan.
4. Mandas correos uno por uno manualmente.

La solución intermedia: Google Sheets como CRM

No tienes que elegir entre Excel y un CRM carísimo. Puedes usar la potencia de Google Sheets con la estructura de un CRM profesional. Leadsheets hace exactamente esto por $9.